Condiciones para una devolución:

Luego de realizar un pedido y recibir su mercancía, la únicas razones por las que puede solicitar una devolución son:

1-    Recibió la mercancía equivocada. (En su orden pidió otra cosa).
2-    Recibió la mercancía correcta pero llegó en malas condiciones.
3-    Recibió la mercancía correcta pero el tamaño no es el apropiado.

¿Cómo puedo devolver una mercancía?

Envíenos un email a contacto@thefashionet.com  explicando el caso.

La mercancía que sea devuelta tiene que tener todas sus etiquetas, estar limpia e intacta.
Cualquier rotura, mancha o falta de etiqueta invalidará la devolución.

Consideraciones:

El cliente tiene un máximo de 48 horas para devolver la mercancía. Debe tener su factura (impresión del recibo recibido por email) para el mismo. De requerirlo, TheFashioNet puede enviarle copia al email desde donde se solicitó la orden.

The FashioNet no rembolsa dinero, en tal caso, se le un email certificando la devolución (Cupón de Devolución) con el valor de la mercancía. Este cupón  no tiene fecha límite  y puede ser usado hasta que se termine su valor desde una compra, hasta varias.

The FashioNet es un catálogo online que opera como intermediario, si necesita hacer una devolución o cambio según la marca a escoger puede pasar a la tienda en físico más cercana, almacén del suplidor o comunicarse con nosotros. La marca a cambiar será sustituida por otra de la misma línea. The FashioNet lo pondrá en contacto con el suplidor directo en caso de requerirse.